MacBookを使っていると、起動時のリンゴマークが出たり消えたりを繰り返す「リンゴループ」に陥ることがあります。

システム（macOS）の不具合であれば、リカバリーモードでの修復等で直ることもありますが、今回はハードウェアの深刻な故障でした。

診断：ロジックボードの死

機種は MacBook Pro 16インチ (2019モデル A2141)。

診断の結果、メイン基板であるロジックボード上の主要チップ（CPUまたはPMIC）がショートしていることが判明しました。

通電はするものの、正常な起動シーケンスに入れず、再起動を繰り返している状態です。

お客様の一番のご要望は「中のデータだけでも取り出したい」ということでした。

しかし、近年のMacBook（特にTouch Bar搭載モデル以降）は、SSD（保存媒体）がロジックボードに直接ハンダ付けされています。

昔のPCのように「HDDを取り出して別のPCに繋ぐ」といいうことが物理的に不可能なのです。

データを取り出すには、この壊れたロジックボードを一時的にでも修理して、Macを起動させるしかありません。

苦渋の決断

今回は基板上の損傷が激しく、残念ながら当店の設備では修復が困難と判断しました。

この場合、選択肢は2つです。

1. 修理を諦める: データは諦め、買い替え等の対応。

2. ロジックボード交換: データを諦め、PCを使えるようにする修理（5万円～）。

3. 専門のデータ復旧業者へ: 数十万円～の費用をかけて、基板上のNANDチップから直接データを吸い出す。

お客様と相談の結果、今回は修理を行わず（データ復旧の可能性を模索するため？）一旦返却となりました。

A2141モデルは、熱設計の問題なのか、同様の電源トラブルがネット上でも多く報告されています。

MacBookユーザーの皆様、TimeMachineでのバックアップは命綱です。

SSD直付けモデルをお使いの方は、必ず外付けHDD等へのバックアップを常に行ってください。

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